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1 client insatisfait sur 2 est prêt à partager son insatisfaction sur les réseaux sociaux. La satisfaction clients, l’optimisation des coûts et l’amélioration des marges, sont des enjeux majeurs pour un assureur,…
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Plus de 95% de l’activité de contrôle de gestion peut être optimisée grâce aux outils de Business Intelligence. Face à une explosion de la donnée,…
lire plusDans un monde en mutation profonde, notamment sur les attentes des clients, l’évolution digitale, la data-science, l’intelligence artificielle, et plus globalement les nouvelles technologies,…
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Les sponsors sont souvent contraints à des arbitrages pour constituer une feuille de route plus efficiente. Mais quelles sont les conséquences de ces arbitrages sur vos équipes ? Quels conseils pour….
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