Newsletter #1 Face aux défis climatiques, l’assurance en pleine mutation ! Les changements climatiques bouleversent l’industrie de l’assurance, avec une fréquence accrue des catastrophes naturelles telles que les tempêtes, les…
lire plusLe développement durable, le risque climatique, la dégradation de la biodiversité et la diminution des matières premières sont au cœur de nos préoccupations…
lire plusCes dernières années, des progrès considérables ont été effectués par la très grande majorité des acteurs de l’assurance dans le domaine de l’expérience client. Néanmoins, elle reste encore leur talon d’Achille et il leur est difficile de se mesurer à de nouveaux…
lire plusVous voulez prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, mais comment savoir si vous êtes sur la bonne voie ? C’est là qu’interviennent les tableaux de bord stratégiques…
lire plusIl est toujours intéressant, en début d’année, de faire le point sur les dernières sanctions prononcées par l’ACPR à la suite de cas de non-conformité détectés afin d’adapter le cas échéant son plan de conformité…
lire plusL’avènement de la transformation digitale et son accélération depuis 15 ans a révolutionné les orientations stratégiques des entreprises. L’évolution des usages au quotidien a permis de repenser…
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lire plusL’e-facturation, ou facturation électronique, est un processus qui révolutionne la façon dont les entreprises émettent et reçoivent des factures. Contrairement aux méthodes traditionnelles basées sur le papier, il permet l’échange de factures au format électronique….
lire plusDe façon synthétique, l’excellence opérationnelle est basée sur l’amélioration continue des performances et de la satisfaction client…
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